南京市突发公共卫生事件应急办法
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南京市突发公共卫生事件应急办法
江苏省南京市人民政府
南京市突发公共卫生事件应急办法
政府令第218号
《南京市突发公共卫生事件应急办法》已经2003年7月12日市政府常务会议审议通过，现予发布，自2003年9月1日起施行。
代市长
二○○三年七月十七日
南京市突发公共卫生事件应急办法
第一章 总 则
第一条 为了切实做好突发公共卫生事件（以下简称突发事件）的预防、控制和应急处理工作，保障公众身体健康与生命安全，维护正常社会秩序，促进经济发展，根据国务院《突发公共卫生事件应急条例》（以下简称《条例》）、《江苏省实施<突发公共卫生事件应急条例>办法》（以下简称《省实施办法》）等有关法律、法规和规章，结合本市实际，制定本办法。
第二条 本市行政区域内的所有单位和个人，应当遵守《条例》、《省实施办法》和本办法。
第三条 县级以上人民政府负责本行政区域内突发公共卫生事件的应急处理工作。突发事件发生后,市和突发事件发生地的区、县人民政府应当成立应急处理指挥部,由人民政府主要领导担任总指挥,负责领导、指挥本行政区域内突发事件的应急处理工作。
卫生行政部门和财政、公安、民政、商贸、教育、宣传、物价、交通、药品监督管理、环境保护、市容管理、工商行政管理、质量技术监督、出入境检验检疫、劳动与社会保障等部门，应当在各自职责范围内，按照《条例》、《省实施办法》和本办法等规定，做好突发事件应急处理的有关工作。
第四条 突发事件应急处理工作实行属地化管理，区县人民政府应当将突发事件应急处理工作落实到辖区单位、街道（镇）以及社区居民委员会和村民委员会。
本市行政区域内的任何单位和组织，应当根据当地人民政府和突发事件应急处理指挥部的统一部署和要求，建立严格的突发事件防范和应急处理责任制，做好突发事件应急处理工作。
任何单位和个人都应当服从所在地人民政府突发事件应急处理指挥部为处理突发事件做出的规定。
第五条 县级以上人民政府及其有关部门必须建立突发事件应急处理专项资金，列入本级财政预算。
第六条 县级以上人民政府及有关部门，应当对参加突发事件应急处理的一线工作人员给予适当补助和保健津贴。对作出贡献的人员给予表彰和奖励；对致病、致残、死亡的人员给予相应的补助和抚恤。具体办法由有关部门会同财政部门制定，报同级人民政府批准。
第七条 任何单位和个人不得以任何理由刁难、歧视参加突发事件应急处理的一线工作人员及其家属。
县级以上人民政府应当对参加突发事件应急处理的一线工作人员及其家属给予必要的帮助。
第二章 报告与信息通报
第八条 本市建立下列突发事件应急报告制度：
（一）传染病报告制度：
1、执行职务的医疗保健人员、疾病预防控制人员、卫生监督人员为责任疫情报告人；
2、发生传染病疫情和群体性不明原因疾病时，责任疫情报告人应当在规定的时限内向所在区县疾病预防控制机构并区县卫生行政部门报告；
3、报告的内容包括发病症状、地点、时间、人数、波及人群或潜在影响等；
4、在传染病疫情暴发和流行期间，对疫情实行日报告和“零”报告制度。
（二）食物中毒报告制度：
1、发生食物中毒或者疑似食物中毒事故的单位和接收食物中毒或者疑似食物中毒病人进行治疗的医疗机构为责任报告人；
2、发生食物中毒或者疑似食物中毒事故时，责任报告人应当及时向所在区县卫生监督机构并区县卫生行政部门报告；
3、报告的内容包括发生食物中毒的单位、地点、时间、中毒人数、可疑食物等。
（三）职业中毒报告制度：
1、发生职业中毒事故的用人单位和接收职业中毒事故患者的首诊医疗卫生机构为责任报告人；
2、发生职业中毒事故时，责任报告人应当及时向所在区县卫生监督机构并区县卫生行政部门报告；
3、报告的内容包括事故发生的单位、地点、时间、发病情况、死亡人数、可能发生原因、已采取的措施和发展趋势等。
其他突发事件的应急报告按照国家有关规定进行。
第九条 区县卫生行政部门接到报告后应及时报告本级人民政府,同时报告市卫生行政部门。
区县政府和市卫生行政部门接到报告后应按规定及时向市人民政府报告。
有《条例》第十九条第三款规定情形之一的，市、区县卫生行政部门应当向毗邻的地方卫生行政部门通报；县级以上卫生部门接到上级卫生行政部门或者毗邻地方卫生行政部门的通报后，应当立即向同级人民政府报告。
第十条 任何单位和个人不得对突发事件隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报。
第十一条 对国务院卫生行政部门或者授权的省卫生行政部门发布的突发事件信息，市、区县卫生行政部门应当会同同级宣传部门通过新闻媒体及时向社会广泛传播，便于公众知晓。
第十二条 市、区县卫生行政部门应当向社会公布各自的突发事件举报电话，并实行24小时值班制。国家另有规定的，从其规定。
第十三条 任何单位和个人都有权向人民政府及其有关部门报告突发事件隐患；有权向上级人民政府及其有关部门举报其下级人民政府及其有关部门不履行突发事件应急处理职责，或者不按照规定履行职责的情况。
第三章 预防与应急处理
第十四条 市人民政府根据省突发事件应急预案，制定本市突发事件应急预案。
区县人民政府应当根据市人民政府突发事件应急预案，制定本行政区域的突发事件应急预案，报市人民政府批准。
第十五条 县级以上卫生行政部门和其他有关部门应当根据同级人民政府制定的突发事件应急预案，制定本部门、本系统的突发事件应急预案和专项应急实施方案，报同级人民政府批准。
第十六条 县级以上人民政府及其有关部门应当按照突发事件应急预案和专项应急实施方案的要求，保证应急设施、设备、救治药品和医疗器械的物资储备。
第十七条 县级以上人民政府应当加强疾病预防控制机构、医疗机构、卫生监督机构的建设，保证其开展突发事件调查、控制、医疗救护、现场处置、监督检查、监测检测、卫生防护等工作的物质条件，提高其应对突发事件的能力。
第十八条 县级以上卫生行政部门和其他有关部门，应当开展全民突发事件应急处理知识教育，有计划、有目的地提高全民应急处理意识和自我防护能力。
第十九条 县级以上人民政府应当按照国家建立统一突发事件预防控制体系的要求，制定和完善本行政区域突发事件监测与预警系统的实施方案，并确保其正常运行。
建立覆盖市、区县两级卫生行政部门、疾病预防控制机构、卫生监督机构、急救医疗机构、二级以上医疗机构、镇（街）卫生院、社区卫生服务机构（村卫生室）的突发事件信息平台系统，由卫生行政部门承担信息管理工作，并与相关部门信息联网。
第二十条 卫生行政部门应当指定机构根据突发事件的类别，分别制定监测计划，开展突发事件的监测工作。
第二十一条 突发事件发生后，市卫生行政部门应当组织专家对突发事件进行综合评估，并向市人民政府提出是否启动突发事件应急预案的建议。市人民政府在决定启动突发事件应急预案时，应当立即向省人民政府报告。
各区县人民政府应急预案的启动，应当报市人民政府批准。
第二十二条 突发事件发生后，卫生行政部门应当立即组织对突发事件进行调查处理。其他有关部门和单位应当配合卫生行政部门的调查处理工作。
第二十三条 镇人民政府、街道办事处以及居民委员会和村民委员会应当组织开展突发事件群防群控，协助卫生行政部门和其他部门、医疗卫生机构落实突发事件的流行病学调查、疫点封锁、家庭隔离医学观察、公共卫生措施等项工作，并向居民、村民宣传有关突发事件处理的法律、法规、规章以及科学预防知识。
第二十四条 传染病暴发、流行时,县级以上人民政府及有关部门应当做到早发现、早报告、早隔离、早治疗；对传染病病人和疑似传染病病人，采取就地隔离、就地观察、就地治疗；加强重点单位、重点人群、重点环节的预防控制措施，防止造成疫情扩散。
突发事件应急处理指挥部可以根据疫情流行状况及传染病分类管理的规定，对流动人口做出查验、限制流动的决定。
第二十五条 对传染病病人的密切接触者，医疗卫生机构应当根据情况采取医院隔离观察、家庭隔离医学观察或者指定其他地点隔离医学观察等措施。
对从传染病疫情重点区域返回的人员，县级以上人民政府可以对其作出隔离医学观察的决定。
医疗卫生机构、居民委员会、村民委员会和被隔离观察人员所在单位或者其他相关单位，应当按照规定对被隔离人员进行医学观察、监督管理和后勤保障。
第二十六条 县级以上人民政府可以在受到病原体严重污染的场所设置隔离控制区域，在周围设立明显标志，并向社会公告。隔离控制期限由批准设置隔离控制区域的机关决定。
第二十七条 交通、铁路、民航、旅游、卫生、出入境检验检疫等部门应当根据突发事件应急处理指挥部的决定，对出入传染病流行区域的交通工具及其乘运人员、物资实施卫生查验，公安机关应当予以配合。受查验者应当如实填报健康等有关情况，不得逃避查验，不得隐瞒真实情况。
第二十八条 突发事件涉及的有关人员，对人民政府卫生行政部门和有关机构的查询、检验、调查取证、监督检查及采取的医学措施，应当予以配合。不予配合的，由公安机关依法协助强制执行。
第二十九条 市人民政府应当指定医院承担传染病集中收治任务；其他各综合性医院承担非传染病的突发事件的医疗救治任务。
县人民政府应当在现有医疗机构中设立符合要求的传染病分院或病区；或者进行定点建设、使其具备承担传染病防治任务的能力。
建制镇所在地应当办好一所镇卫生院，区县人民政府应当加强对镇卫生院医疗救治设施的建设，增强其应对突发事件的能力。
第三十条 收治传染病病人、疑似传染病病人的医疗机构，应当符合国家规定的隔离、消毒条件，配备必要的救治设备；设置污染区、半污染区、清洁区，安排合理的人流、物流走向；对传染病病人、疑似传染病病人应当隔离治疗，避免交叉感染。接触传染病病人或者进入污染区的人员应按规定进行防护消毒。
第三十一条 完善本市急救中心的建设。根据城市布局和人口数量，按照就近、救急的原则，建立院前急救网络、基层急救医疗站。
第三十二条 突发事件发生后，当地医疗卫生机构应当立即对突发事件致病的人员提供现场救援与应急医疗救护。医疗救护力量不足时，当地卫生行政部门应当及时请求上级卫生行政部门予以支援。
第三十三条 突发事件发生后，突发事件应急处理指挥部根据需要，可以依照国家有关规定对本行政区域内的医疗卫生机构的医疗设施、设备、器材、药品、卫生人员、医学科研成果及其应用等医疗资源进行整合调配。
第三十四条 医疗机构对前来就诊的因突发事件致病的人员，应当接诊治疗。不得推诿、拒绝，实行接诊医生首诊负责制。所需费用按照国家、省和本市有关规定执行。
第四章 奖 惩
第三十五条 除负有特定报告义务的人员外，任何人发现突发事件或者相关人员，及时向当地人民政府及其有关部门报告并经证实的，由当地人民政府给予500元以上5000元以下的奖励。
第三十六条 对违反本办法规定的行为，《条例》和《省实施办法》已有处理规定的，从其规定。
第三十七条 县级以上人民政府有关部门及其工作人员违反本办法的规定，有下列行为之一的，由同级人民政府或者上级人民政府有关部门责令改正、通报批评；后果严重的，依法给予警告直至降级或者撤职的行政处分；造成传染病传播、流行或者对社会公众健康造成其他严重危害后果的，依法给予开除的行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：
（一）未按应急预案和专项应急预案完成任务的；
（二）未建立严格的防范和应急处理责任制的；
（三）不服从突发事件应急处理指挥部统一调度的；
（四）未按要求保证和落实应急处理所需的人员、资金和物资的；
（五）对突发事件现场、人员等未采取控制措施的；
（六）未及时对突发事件中已感染人群和其他易受损害的人群采取应急接种、预防性投药、群体防护等措施的；
（七）违反应急处理规定、延误时机的。
第三十八条 在突发事件应急处理工作中，传染病病人或者疑似传染病病人隐瞒病情或拒绝接受对其采取的医疗措施而造成疫情传播扩散的，有关单位对其给予行政处分；情节严重的给予行政开除处分；违反治安管理规定的，由公安机关依法予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第五章 附 则
第三十九条 本办法自2003年9月1日起施行。
天津市工伤保险若干规定
天津市人民政府
津政令第 50 号
天津市工伤保险若干规定
《天津市工伤保险若干规定》已于2012年1月14日经市人民
政府第82次常务会议通过，现予公布，自2012年3月5日起施行。
市长 黄兴国
二○一二年二月三日
天津市工伤保险若干规定
第一条 为了完善工伤保险制度，保障因工作遭受事故伤害
或者患职业病的职工获得医疗救治和经济补偿，促进工伤预防和
职业康复，分散用人单位的工伤风险，根据《中华人民共和国社
会保险法》和《工伤保险条例》（国务院令第586号），结合本
市实际情况，制定本规定。
第二条 本市行政区域内的企业、事业单位、社会团体、民
办非企业单位、基金会、律师事务所、会计师事务所等组织和有
雇工的个体工商户（以下称用人单位）应当依法参加工伤保险，
为本单位全部职工或者雇工（以下称职工）缴纳工伤保险费。
前款规定的用人单位职工均有依照本规定享受工伤保险待遇
的权利。
第三条 市人力资源和社会保障行政部门负责全市的工伤保
险工作。区县人力资源和社会保障行政部门在市人力资源和社会
保障行政部门的指导下，具体负责本行政区域内的工伤保险工作。
社会保险经办机构（以下称经办机构）具体承办工伤保险事
务。
财政、卫生、工商、安全监管、公安、建设交通、交通港口
等行政部门按照各自职责做好工伤保险工作。
第四条 与工伤保险相关的行政部门应当就工伤事故和职业
病建立信息共享机制。
第五条 本市工伤保险基金实行全市统筹。工伤保险基金由
下列各项构成：
（一）用人单位缴纳的工伤保险费；
（二）工伤保险基金的利息；
（三）依法纳入工伤保险基金的其他资金。
第六条 经办机构根据用人单位的工商登记和主要生产经营
业务等情况，依据国家有关规定，确定用人单位适用的行业差别
费率。
经办机构根据用人单位的工伤保险费使用、工伤发生率等情
况，适用所属行业内相应的费率档次，确定用人单位年度工伤保
险缴费费率，并报市人力资源和社会保障行政部门备案。
第七条 用人单位应当按时缴纳工伤保险费，职工个人不缴
纳工伤保险费。
用人单位缴纳工伤保险费的数额为本单位职工工资总额乘以
单位缴费费率之积。
对于难以按照职工工资总额缴纳工伤保险费的建筑施工企业、
小型服务企业、小型矿山企业等行业企业，其缴纳工伤保险费的
具体计算办法，由市人力资源和社会保障行政部门确定。
第八条 用人单位应当自依法成立之日起30日内，到所在地
的经办机构办理工伤保险登记。经办机构应当自收到申请之日起
10日内审核完毕。
用人单位应当自用工之日起30日内，到所在地的经办机构为
其职工办理工伤保险参保手续。
用人单位的工伤保险登记事项发生变更或者依法终止的，应
当自变更或者终止之日起30日内，到经办机构办理工伤保险变更
或者注销手续。
第九条 工伤保险基金用于下列支出：
（一）工伤保险待遇；
（二）劳动能力鉴定费用；
（三）工伤认定调查费用；
（四）职业康复费用；
（五）工伤预防费用；
（六）法律、法规规定用于工伤保险的其他费用。
第十条 工伤保险基金应当按照当年工伤保险基金总额的
10%提留储备金，其滚存总额超过当年工伤保险基金总额的30%
时，不再提取。
储备金用于统筹本市重大事故的工伤保险待遇支付；储备金
不足支付的，由市人民政府垫付。
第十一条 市人力资源和社会保障行政部门负责患职业病的
职工和跨省市流动作业用人单位职工的工伤认定工作。
各区县人力资源和社会保障行政部门负责前款规定外的用人
单位职工的工伤认定工作。
第十二条 职工发生事故伤害后，职工或者现场人员应当立
即向用人单位报告。用人单位应当在24小时内向人力资源和社会
保障行政部门报告。
第十三条 用人单位应当自事故伤害发生之日或者职工被诊
断、鉴定为职业病之日起30日内，向人力资源和社会保障行政部
门提出工伤认定申请，并提交下列材料：
（一）工伤认定申请表；
（二）劳动合同或者劳动关系证明；
（三）医疗诊断证明或者职业病诊断证明；
（四）职工本人身份证明；
（五）其他相关证明材料。
第十四条 用人单位未按规定提出工伤认定申请的，工伤职
工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴
定为职业病之日起1年内，可以直接向人力资源和社会保障行政
部门提出工伤认定申请，并提交本规定第十三条规定的材料。
第十五条 人力资源和社会保障行政部门应当自收到工伤认
定申请之日起15日内，对工伤认定申请作出受理或者不予受理的
决定，并书面通知申请人。工伤认定申请材料不完整的，应当一
次性书面告知申请人在15日内补齐。
人力资源和社会保障行政部门应当自受理工伤认定申请之日
起60日内作出工伤认定的决定，并书面通知用人单位、工伤职工
或者其近亲属和经办机构。对受理的事实清楚、权利义务明确的
工伤认定申请，应当自受理工伤认定申请之日起15日内作出工伤
认定的决定。
第十六条 劳动能力鉴定委员会由人力资源和社会保障行政
部门、卫生行政部门、工会组织、经办机构代表及用人单位代表
组成。
劳动能力鉴定委员会承担下列职责：
（一）劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定；
（二）停工留薪期、停工留薪期延长的确认；
（三）配置辅助器具的确认；
（四）旧伤复发的确认；
（五）伤与非伤的界定；
（六）工亡职工供养亲属的劳动能力鉴定；
（七）职业康复鉴定；
（八）其他受委托进行的劳动能力鉴定。
市和区县劳动能力鉴定委员会的具体职责分工，由市人力资
源和社会保障行政部门另行规定。
第十七条 工伤职工停工留薪期满或者停工留薪期内治愈，
存在残疾、影响劳动能力的，应当提出劳动能力鉴定申请。劳动
能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起60日内作出
鉴定结论。必要时，可以延长30日。劳动能力鉴定结论应当书面
通知用人单位、工伤职工和经办机构。
劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后应当按照规定
组成医学专家组，由医学专家组提出鉴定意见，劳动能力鉴定委
员会根据医学专家组的鉴定意见作出鉴定结论。医学专家组认为
有必要时，可以委托具备资格的医疗机构协助进行有关的诊断，
并可以要求工伤职工提交检查结果。
劳动能力鉴定委员会作出的工伤职工停工留薪期结论、延长
停工留薪期结论应当书面通知用人单位、工伤职工或者其近亲属
和经办机构。
第十八条 工伤职工的下列工伤保险待遇从工伤保险基金中
支付：
（一）工伤医疗费；
（二）工伤康复费；
（三）住院伙食补助费；
（四）到统筹地区以外就医所需的交通食宿费；
（五）辅助器具安装配置费；
（六）生活护理费；
（七）一次性伤残补助金；
（八）一级至四级伤残职工的伤残津贴；
（九）一次性工伤医疗补助金；
（十）丧葬补助金；
（十一）供养亲属抚恤金；
（十二）一次性工亡补助金。
第十九条 因工伤发生的下列费用，由用人单位支付：
（一）停工留薪期内的工资福利待遇；
（二）停工留薪期内的生活护理；
（三）五级、六级伤残职工的伤残津贴；
（四）一次性伤残就业补助金。
第二十条 职工因工作遭受事故伤害或者患职业病的，应当
在签订服务协议的医疗机构治疗。情况紧急时，可以先到就近的
医疗机构急救。
职工发生工伤时，用人单位应当采取措施使其得到及时救治。
认定工伤后，对已经发生的治疗费用，由用人单位与经办机构结
算。继续发生的住院治疗费用由医疗机构与经办机构结算。
工伤职工的工伤康复和辅助器具配置费，由签订服务协议的
工伤康复医疗机构、辅助器具配置机构与经办机构结算。
经办机构与医疗机构、辅助器具配置机构在平等协商的基础
上签订服务协议，并公布签订服务协议的医疗机构、辅助器具配
置机构的名单。具体实施办法按照国家和本市有关规定执行。
第二十一条 工伤职工在统筹地区以外的医疗机构接受抢救
治疗的，脱离危险后应当及时送转本市签订服务协议的医疗机构
继续治疗。
第二十二条 工伤职工住院伙食补助费、到统筹地区以外就
医的交通食宿费用标准由市人民政府另行规定。
第二十三条 职工因工致残被鉴定为五级、 六级伤残的，经
本人提出，可以与用人单位解除或者终止劳动关系；被鉴定为七
至十级伤残的，劳动合同期满或者职工本人提出解除劳动合同的，
可以解除或者终止劳动关系。
解除劳动合同或者终止劳动关系的职工，由工伤保险基金支
付一次性工伤医疗补助金，由用人单位支付一次性伤残就业补助
金。
一次性工伤医疗补助金的具体标准为本市上年度职工月平均
工资的2至12个月：五级伤残为12个月，六级伤残为10个月，七
级伤残为8个月，八级伤残为6个月，九级伤残为4个月，十级伤
残为2个月。
一次性伤残就业补助金的具体标准为本市上年度职工月平均
工资的3至18个月：五级伤残为18个月，六级伤残为15个月，七
级伤残为12个月，八级伤残为9个月，九级伤残为6个月，十级伤
残为3个月。
第二十四条 已经领取一次性工伤医疗补助金的职工重新就
业后旧伤复发的，用于工伤治疗的费用超过一次性工伤医疗补助
金以上的部分，从工伤保险基金中支付。
第二十五条 领取伤残津贴的职工或者领取供养亲属抚恤金
的人员，其常住地不在本市的，可以按照下列标准一次性享受工
伤保险待遇，工伤保险关系同时终止：
（一）领取伤残津贴的，最高不超过15年；
（二）领取供养亲属抚恤金的，子女不满18周岁的计算至18
周岁，其他供养亲属最高不超过15年。
第二十六条 职工退休后确诊为职业病的，依法享受工伤保
险待遇。
第二十七条 伤残津贴、供养亲属抚恤金、生活护理费，由
市人力资源和社会保障行政部门根据本市上年度职工月平均工资
和最低工资标准进行调整。
第二十八条 职工所在用人单位未依法缴纳工伤保险费，发
生工伤事故的，由用人单位支付工伤保险待遇。用人单位不支付
的，从工伤保险基金中先行支付。从工伤保险基金中先行支付的
工伤保险待遇应当由用人单位偿还。用人单位不偿还的，经办机
构可以依照《中华人民共和国社会保险法》第六十三条的规定追
偿。
由于第三人的原因造成工伤，第三人不支付工伤医疗费用或
者无法确定第三人的，由工伤保险基金先行支付。工伤保险基金
先行支付后，经办机构有权向第三人追偿。
第二十九条 由于第三人的原因造成工伤，第三人应当承担
的人身损害赔偿（不含精神损害赔偿）总额低于工伤保险待遇的，
由工伤保险基金补足差额部分。
第三十条 享受工伤保险待遇的工伤职工或者其近亲属，应
当向经办机构提交有关材料。经办机构应当在15日内核定完毕，
并按照规定落实相关待遇。
第三十一条 职工在同一用人单位多次发生工伤，应当按照
伤残等级分别享受一次性伤残补助金；在解除或者终止劳动关系
时，按最高伤残等级享受一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就
业补助金。
第三十二条 签订服务协议的工伤保险医疗机构、工伤康复
医疗机构的医师，有下列行为之一的，由人力资源和社会保障行
政部门给予警告，责令改正：
（一）隐匿、伪造或者擅自销毁医学文书及有关资料，影响
工伤认定或者劳动能力鉴定的；
（二）以为工伤职工治疗为名开具药品处方或者购药凭证，
串通参保人员不取药而兑换现金或者有价证券的；
（三）将非工伤保险基金支付的病种、诊疗项目、药品篡改
为工伤保险基金支付的；
（四） 故意分解处方、超量开药、重复开药的。
第三十三条 本市公务员和参照公务员法管理的事业单位、
社会团体工作人员的工伤保障办法，由市人民政府另行规定。
第三十四条 本规定自2012年3月5日起施行。天津市人民政
府2003年12月1日公布的《天津市工伤保险若干规定》（2003年
市人民政府令第12号）同时废止。
湛江市人民政府行政服务中心行政办事预约办法(试行)
广东省湛江市人民政府行政服务中心
转发湛江市人民政府行政服务中心行政办事预约办法（试行）的通知
各县（市、区）人民政府，湛江经济技术开发区、东海岛经济开发试验区管委会，市府直属 各单位：
市政府行政服务中心《湛江市人民政府行政服务中心行政办事预约办法（试行）》业经 市人民政府同意，现转发给你们，请认真遵照执行，并做好宣传工作。
二○○四年十月二十九日
湛江市人民政府行政服务中心行政办事预约办法(试行)
湛江市人民政府行政服务中心
为了进一步贯彻落实《中华人民共和国行政许可法》，优化我市投资环境，转变政府职能， 创新政府管理方式，提高办事效率，更好地落实“便民、为民、利民”的服务宗旨，特制定 本办法。
一、行政办事预约是指投资者或办事群众到市政府行政服务中心办事中遇到急、难、重等问 题，而窗口工作人员又难以解决，需要约请市政府领导或有关行政（事业）单位领导到中心 窗口或现场帮助解决的一种工作方式。
二、凡来湛投资置业的企业代表和办理有关事项的市民，遇下列情形之一的，均可提出预约 ：
（一）所办事项时限要求紧急，时间紧迫的；
（二）办事过程中遇到窗口难以解决的；
（三）属重大投资项目的；
（四）项目审批涉及两个以上部门需同步办理的；
（五）对国家政策、法规需进一步了解的；
（六）需要预约的其他事项。
被预约者为市政府领导或政府相关行政（事业）单位负责人；预约联系人由市政府行政服务 中心领导担任。
有下列情形之一的，不实行预约：
（一）在申办事项过程中，窗口已明确答复不符合国家的有关法律、政策等规定的；
（二）主要申办资料不全的；
（三）窗口已经受理且按流程正常办理的；
（四）经审核不属预约的其他事项。
三、预约的方式预约者需预约时，由预约联系人视事项的具体情况进行协调，商定预约的时间、地点。预约 可采取如下方式：
（一）登记预约：到市政府行政服务中心“办事指引”处登记，由“办事指引”处工作人员报告中心负责人，实施预约联系。
（二）窗口预约：向市政府行政服务中心办事窗口反映，由窗口工作人员报告中心负责人，实施预约联系。
（三）电话预约：市政府行政服务中心设立预约电话，预约人可通过电话申请需预约的事项 。预约电话：0759-3197086。
（四）网上预约：由市政府行政服务中心建立网站或设立电子邮箱实行网上预约。
（五）各职能部门也可设立预约电话，由预约者直接与职能部门预约。无论何种预约方式，预约者均应将有关预约事项告知被预约者或通过预约联系人转告。
四、预约时间和地点受理预约时间一般为周一至周五。约定预约的时间一般为周五上午局长工作日。如特别需要，也可根据预约者与被预约者双方 的情况约定。预约的地点一般在市政府行政服务中心，或到现场。
五、预约的要求
（一）预约者与被预约者须遵守约定的时间和地点，服从预约联系人的安排。如遇特殊情况 须改变约定的，改变方要及时通知预约联系人，重新协商预约事宜。
（二）被预约者要以“立党为公，执政为民”的思想为指导，切实为企业投资者、办事群众 释疑解难，切实解决实际问题，方便群众，提高办事效率。
（三）预约者与被预约者双方就约定事项商谈过程，市政府行政服务中心须派人参加并跟踪 协调预约事项。
